Ano — SENECA nejde jen po evidenci. Automatizuje výzvy, párování, reporty i vyúčtování a dává škole i rodičům jasný přehled bez tabulek a dohledávání.

Filtrování je jedna ze silných stránek aplikace. Můžete si definovat jakýkoliv filtr a ten si navíc následně uložit pro pozdější použití. Nejčastější filtry tak máte ihned k dispozici.

Většinou jde o role hospodář/hospodářka (administrátor) nebo třídní učitel/ka. Největší rozdíl je zejména v tom, že administrátor má širší práva v sekci AKCE, kde může uzavírat a vyúčtovávat jednotlivé akce a případně je opět otevírat.  

Podle dosavadních zkušeností je objem hotovostních plateb na školách v současnosti cca 4%. U takto minimálního počtu si škola sama zvolí způsob výběru hotovosti a pouze zapíše platby ručně do individuálního účtu žáka.

Trial verze má všechny funkcionality jako verze plná. Navíc se nejedná o demo, takže všechny data vložené do trialu budete moct po přechodu na plnou verzi dále používat. 

Jediné omezení, které trial verze má, je omezený počet debetních transakcí. Debetní transakce jsou omezené na 500 pohybů. 

Rodiče mají automaticky k dispozici pravidelné přehledy o platbách bez nutnosti přihlašování – a to formou týdenních nebo měsíčních reportů, ve kterých vidí aktuální stav účtu i přehled všech akcí, jak již proběhlých, tak i těch nadcházejících, což zajišťuje maximální transparentnost a výrazně snižuje množství dotazů na školu.

Jde o poplatek, který obsahuje  licenci k aplikaci. Můžete si vybrat, zda za licenci budete platit měsíčně, ročně anebo si aplikaci jednorázově odkoupíte. Více se dozvíte v přehledu aplikace. 

Služba obsahuje technickou podporu v rámci které provozovatel vyřizuje požadavky zákazníků

Služba je garantována v pracovních dnech od 8:00 - 16:00.

- emailová podpora. Odpověď na dotazy je garantována do 2 pracovních dnů. Běžně ale odpovídáme ihned. Dotazy směřujte na emailovou adresu info@cis.cz

- telefonická podpora na telefonním čísle 739 454 769

- denní kontrola logů a výpis zpráv aplikace
- sledování chybových zpráv a jejich následné řešení dle typu událostí
- sledování správného fungování a chování aplikace v ostrém provozu
- údržba a mazání starých dat

Ano, uvedené ceny jsou již konečné pro každou školu. Náklady navíc se týkají pouze případných individuálních úprav dle konkrétních požadavků.

Určitě ano. Zeptete se na konkrétní přínosy aplikace těch, kteří ji reálně používají.

Ano a je to jedna z největších výhod. Zakázkovému vývoji se věnujeme již od roku 1999 a můžeme vám tak aplikaci upravit přesně podle individuálních požadavků (individuální platební brána, ...)

Naše servery jsou umístěny v cloudu CIS (disková pole, storage servery, aplikační servery a další infrastruktura), vše redundantní, zajištěné proti jakémukoliv HW výpadku.

Zálohování kritických dat se provádí dislokovaně. Servery jsou ve vlastnictví a správě CIS.

Protože aplikace pracuje s databází, která obsahuje osobní údaje dětí, rodičů a učitelů, aplikace je nejen patřičně zabezpečena technicky, ale uživatel aplikace SENECA podepisuje Smlouvu o zpracování osobních údajů (jsme oficiálně evidováni na ÚOOÚ), ve které má garantované postupy dle současných právních norem a nového nařízení EU ve formě GDPR.

Stačí nás kontaktovat.
Domluvíme demo a ukážeme vám Senecu v praxi.